已服务 12,000+ 门店

让等待,成为更好的体验

QuickQ 智能排队系统帮助门店减少 60% 的现场等待时间,取号、叫号、预约全链路数字化,顾客来了就走,服务一刻不停。

无需绑定信用卡 · 14 天全功能免费试用

📱
手机取号
扫码即取
📺
叫号大屏
语音播报
📋
服务员端
一键叫号

三大核心优势,重塑排队体验

从上线到运营,QuickQ 让每一分钟等待都变得有价值。

3 分钟极速上线

无需硬件、无需安装,注册即用,扫码就能取号,门店即刻进入智能排队模式。告别繁琐部署,零门槛开启数字化。

🔄

实时叫号,多端同步

顾客手机随时看进度,大屏语音播报,服务员 Pad 一键叫号,三方信息零延迟。信息无缝流转,彻底告别喊号混乱。

📊

数据驱动运营决策

自动生成等待时长、翻台率、服务效率分析报表,帮你找到运营瓶颈。用真实数据优化门店人效与排班策略。

覆盖排队全场景的强大功能

从顾客取号到服务完成,每一步都有 QuickQ 的智能守护。

在线取号 & 预排队

顾客到店前即可远程取号,预估等待时间,合理安排到店。支持微信公众号、小程序、扫码等多渠道取号,减少现场拥挤,提升顾客到店体验。

📱
手机取号页面
实时显示排队进度 · 预估等待时间

智能叫号与多屏联动

叫号屏、语音播报、服务员端三方联动,支持过号重呼与转台。大屏自动刷新,语音清晰播报,服务员一键操作,彻底告别手动喊号。

📺
叫号大屏界面
语音播报 · 过号重呼 · 转台灵活

多门店 & 多服务队列管理

一个后台管理所有门店,可独立设置服务队列(如理发、烫染分开排队)。连锁店运营主管轻松掌控全局,数据一目了然。

📊
后台仪表盘
多门店数据概览 · 队列独立配置

顾客通知与营销

等待中可推送优惠券、服务进度,排队即营销,提升复购。在顾客注意力最集中的等待时段,精准触达,转化率远超传统推送。

🎁
优惠券弹窗
等待中推送 · 提升复购率

三步开启智能排队

无需技术背景,任何人都能在几分钟内完成设置。

1

创建门店

填写基础信息,系统自动生成专属取号码与二维码,即刻拥有线上排队能力。

2

开放取号

将二维码投放至线下、公众号、小程序,顾客扫码即可取号,零学习成本。

3

智能叫号

服务人员按序叫号,数据自动沉淀至报表,运营分析一目了然。

多行业适用,灵活配置

QuickQ 针对不同服务行业深度优化,选择您的行业查看专属方案。

🍽️ 餐饮行业方案

高峰期客流拥挤,翻台率难以提升?QuickQ 支持预取号、过号自动顺延、等位期间推送优惠,有效降低顾客流失率。

查看餐饮行业详情 →

💇 美发美容行业方案

理发、烫染、护理分开排队,支持指定发型师。顾客可远程查看排队进度,到店即服务,减少店内拥挤。

查看美业行业详情 →

🏥 医疗诊所行业方案

挂号、分诊、叫号一体化,支持科室分组、优先级设置。患者手机接收叫号提醒,减少候诊区人员聚集。

查看诊所行业详情 →

🚗 汽车服务行业方案

洗车、保养、维修分队列管理,车主可提前预约时间段,到店优先安排,提升工位周转效率。

查看汽车服务详情 →

🏛️ 政务大厅行业方案

多窗口协同叫号,支持无声叫号与短信提醒,办事群众可安心等待,大厅秩序井然有序。

查看政务大厅详情 →

数据与口碑,见证实力

超过 12,000 家门店正在使用 QuickQ 提升运营效率。

12,000+
合作门店
3000 万+
日均处理排队请求
62%
平均减少等待时间
35%
客户满意度提升
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"上线 QuickQ 后,高峰期顾客流失率下降 40%,翻台率明显提升。"

某知名连锁火锅品牌
顾客流失率 ↓40%

"多门店数据终于能统一管理了,运营决策有了数据支撑。"

某大型美业连锁集团
管理效率提升 50%

"患者候诊时间缩短了将近一半,满意度大幅提高。"

某二甲医院门诊部
候诊时间缩短 48%

选择适合您的方案

从免费开始,随业务增长灵活升级。

免费版
¥0/月

适合单店初尝数字化排队

  • 基础排队功能
  • 1 个门店
  • 1 个服务队列
  • 手机扫码取号
免费开始使用
企业版
定制咨询

适合大型连锁与定制化需求

  • 无限制门店
  • API 对接支持
  • 专属客户成功经理
  • 定制化功能开发
  • SLA 服务保障
联系销售

查看完整定价对比 →

关于 QuickQ,您想了解的都在这里

我们整理了用户最常问的问题,帮助您快速找到答案。

💡 产品功能相关

QuickQ 支持哪些取号方式?顾客需要下载 App 吗?

步骤一:顾客无需下载任何 App,通过扫描门店二维码、关注微信公众号或打开小程序即可完成取号,全程零门槛操作。

步骤二:取号后,顾客可在手机端实时查看排队进度和预估等待时间,系统会在临近叫号时自动推送微信模板消息或短信提醒。

步骤三:对于习惯现场取号的顾客,门店也可配置自助取号机或前台代为取号,灵活适配不同场景需求。

QuickQ 能否支持多门店统一管理?

步骤一:在后台「门店管理」模块中,您可以添加并配置所有连锁门店的基本信息,每个门店拥有独立的取号码和队列设置。

步骤二:运营主管可在总部仪表盘中实时查看各门店的排队数据、等待时长和服务效率,支持按门店维度进行数据对比分析。

步骤三:系统支持为不同门店设置差异化的排队规则和服务队列,例如 A 店开设 3 个队列、B 店开设 5 个队列,灵活适配各门店实际运营需求。

🛠️ 使用操作相关

注册后如何快速完成门店配置并开始使用?

步骤一:注册 QuickQ 账号后,进入后台点击「创建门店」,填写门店名称、地址、服务类型等基础信息,系统将在几秒内自动生成专属取号码和二维码。

步骤二:在「队列设置」中根据实际服务项目创建排队队列(如餐饮的「小桌」「大桌」、美业的「剪发」「烫染」),并为每个队列设置最大排队人数和预估服务时长。

步骤三:将生成的二维码打印张贴在门店入口处,或嵌入公众号菜单与小程序中,顾客扫码即可开始取号。全程从注册到投入使用,最快仅需 3 分钟。

服务员端如何操作叫号?过号了怎么处理?

步骤一:服务员在 Pad 或电脑上登录 QuickQ 服务员端,界面清晰展示当前队列中的排队顾客列表,按取号先后顺序排列。

步骤二:点击「叫号」按钮,大屏将同步显示被叫号码并语音播报,同时顾客手机端收到提醒通知。服务完成后点击「完成」即可呼叫下一位。

步骤三:如顾客过号未到,服务员可点击「过号重呼」将该顾客重新放入队列前列,或使用「转台」功能将其转移至其他服务队列,灵活处理各种现场情况。

💰 定价与套餐相关

免费版有哪些限制?什么时候需要升级到专业版?

步骤一:免费版支持 1 个门店和 1 个服务队列,涵盖完整的在线取号、叫号和大屏展示功能,适合单店小规模使用,没有使用时长限制。

步骤二:当您的门店需要开设多个服务队列(如理发与烫染分开排队)、管理多个门店、或使用短信通知和高级数据报表时,建议升级到专业版。

步骤三:您可随时在后台「套餐管理」中自助升级,升级后所有历史数据完整保留,不会丢失任何排队记录和运营数据,实现无缝过渡。

专业版和企业版的价格分别是多少?有隐藏费用吗?

步骤一:专业版标准定价为每月 199 元,按年付费可享额外折扣。所有功能明码标价,无任何隐藏收费项目,短信通知费用按实际用量计费。

步骤二:企业版为定制化方案,价格根据门店数量、功能需求和专属服务内容进行评估,请联系销售团队获取专属报价。

步骤三:所有套餐均支持 14 天全功能免费试用,试用期间无需绑定信用卡,到期后如不升级则自动切换至免费版,您不会产生任何意外扣费。

🔒 技术保障相关

QuickQ 如何保障数据安全?排队数据会丢失吗?

步骤一:QuickQ 采用银行级数据加密传输(TLS 1.3),所有排队数据实时云端存储并自动多副本备份,即使单点故障也不会造成数据丢失。

步骤二:系统部署在通过等保三级认证的云服务器上,具备完善的防火墙和入侵检测机制,定期进行安全渗透测试和漏洞扫描。

步骤三:我们严格遵守个人信息保护法规,顾客手机号等敏感信息均经过脱敏处理,您可以放心使用。如遇极端情况,数据恢复时间不超过 15 分钟。

如果系统出现故障,会影响门店正常排队吗?

步骤一:QuickQ 采用高可用架构设计,核心服务部署在多个可用区,单点故障会自动切换至备用节点,系统可用性达到 99.95% 以上。

步骤二:即使遇到极端网络中断情况,服务员端仍可通过离线模式继续叫号,待网络恢复后数据自动同步至云端,不会中断门店正常运营。

步骤三:我们提供 7×12 小时在线客服支持和紧急热线电话,专业工程师团队可在 5 分钟内响应故障报告,确保问题快速解决。

立即开始,让排队不再消耗顾客耐心。

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